해피캠퍼스

2024학년도 2학기 시외통학버스 신청 및 이용 안내

1. 신청등록기간 및 요금안내

• 결제요금은 현금영수증 발행에 따른 부가가치세(10%) 및 결제대행수수료 800원 포함 금액입니다.
• 각 요금은 신청일자부터 운행종료시까지 적용되는 요금이며 운행 기간은 다음과 같습니다.
  (학기중노선 : ~ 2학기 종강까지 / 방학중노선(전주 3대, 군산 2대) ~25.02.28.까지)
• 결제에 따른 현금영수증 관련 문의는 헬로버스로 해주시기 바랍니다.
• 무료운행기간 안내 : 2024.09.02.(월) ~ 09.06.(금)
•  2024.09.09.(월)부터 통학버스 탑승 시 모바일QR코드 태그 필수

☞ [2024-2학기 등록 및 환불 요금표(클릭)]

※ 신청일자 및 요금표를 반드시 확인 후 결제하여 주시기 바랍니다.

※ 신청 후 한 번도 탑승 안한 경우라고 해도 위의 요금표로 환불 적용되니 신청 시 유의하시기 바랍니다.

※ 신청 시 탑승인원은 꼭 1명으로 신청하시기 바랍니다.

※ 전주·군산 방학중 노선 이용 원할 경우 학기 종강 이전에 신청하시기 바랍니다. (기존 신청자들 제외)

2. 시외통학버스 노선안내

☞ [시외방면 운행노선 바로가기(클릭)]
☞ [하교버스 탑승위치 확인하기(클릭)]

3. 통학버스 APP(헬로버스플러스) 이용방법

☞ 스마트폰 헬로버스 플러스 사용자 앱 이용방법 바로가기(클릭)_링크

• 01. 회원가입 프로세스
• 02. 소속관리 프로세스
• 03. 비밀번호 변경 프로세스
• 04. 노선검색 및 결제 프로세스(출금한도 확인 필수)
• 05. 결제취소 및 환불 프로세스 바로가기 (클릭)

☞ 스마트폰 헬로버스 플러스 APP 사용방법 자주 묻는 질문(클릭)_링크

4. 통학버스 이용 시 유의사항

• 2024.09.02.(월)부터 위에 공지한 [시외방면 운행노선]대로 운행합니다.
• 2024.09.02.(월)~2024.09.06.(금)까지 무료운행기간 실시(모바일QR코드 태그 없이도 탑승 가능합니다)
• 2024.09.02.(월)부터 통학버스 탑승 시 헬로버스 신규 APP을 다운로드 받아 회원가입→노선 신청→결제→모바일QR코드 태그 필수
• 타인명의로 등록하여 부정하게 이용할시 향후 통학버스 이용 영구 제한
• 코로나19 상황에 따른 학사운영에 따라 통학버스 운행 방침 및 노선 변동 가능
• 등록 노선이 아닌 타지역 노선 탑승 불가
• 호남해외여행사와 동양해외관광이 협업하여 운행하므로 탑승 전에 운행버스를 반드시 확인 바랍니다.

5. 통학버스 탑승 에티켓

• 마스크 자율 착용
• 통학버스 내 음식물섭취, 대화 및 전화통화 엄금
• 발열·호흡기증상 있을 시 탑승 자제
• 음주 시 탑승 불가

6. 문의

• 학생복지팀( ☎ 063-840-1132,1134)
• 헬로버스(☎ 1661-7176 전화후 5번선택 / 고객센터 운영시간 : 09:00 ~ 17:00)
  - 앱 이용, 결제시스템, 입금확인, 현금영수증 관련 문의
• 호남해외여행사(☎ 063-857-5777)
  - 정류장/버스 위치, 기사 관련 민원
• 버스 내 분실물 관련 문의 : 호남해외여행사(☎ 063-850-5734) / 동양해외관광(☎063-841-4788)
• 분실물 관련 통화 가능 시간 : 08:00 ~ 20:00 / 이후 시간은 익일 통화 必
• 분실물 습득 후 1개월 경과 후 폐기